Palveluinnovointi ja kaupallistaminen

Koska elämä on monimutkaista, pitää palveluiden olla yksinkertaisia. Koska maailma on monimutkainen ja vaihtoehtoja paljon, odotetaan palveluilta yhä enemmän helppokäyttöisyyttä ja asioiden hoidolta sujuvuutta. Selkeys ei kuitenkaan yksin riitä. Kilpailussa erottautumisen edellytyksenä on omanlaisuus. Bisnesmuotoilijamme virittävät palveluistanne samalla sekä sujuvia, kokemuksellisia että … Jatka artikkeliin Palveluinnovointi ja kaupallistaminen